困った時すぐに来てくれて、丁寧に対応してくれました。
40代女性
キッチン周りや部屋の中など男性に入られるのは少し抵抗があったので、そのことを電話で伝えると、女性の方がすぐ来てくれました。丁寧にガス機器の使い方や女性目線の料理方法、ガス機器の提案までしてくれて、安心して相談できました。
私の知らなかったガス機器のことを教えてくれて、納得して購入できました。
50代 主婦
60代 男性
定期的に担当の方がガスのファンヒーターや炊飯器など、私の知らなかったガス機器や機能を教えてくれてありがたかったです。これまでは灯油のファンヒーターを使っていて給油が面倒でしたが、給油不要のガスファンヒーターをすすめられ、購入しました。とても便利で満足しています。
工事担当者へ要望を伝えると快く応じてくれて、安全に考慮した対策をとってくれました 。
60代 主婦
50代 男性
家の外構工事で駐車場を作ることになり、ボンベの設置場所を移動してもらいたいとサーンガスさんへ連絡しました。そのあと工事担当者が来て、変更場所の要望を伝えると、快く対応してくれました。また、火気との離隔距離の確保に考慮した対策をとってくれて助かりました。
コンロの火がつかなくなり、すぐに対応してくれました。消耗部品のことなども教えてくれました。
40代 女性
60代 女性
コンロの火がつかなくなり、電池を交換しても改善されなかったため、サーンガスさんへ連絡するとすぐに対応してくれました。交換した電池が反対だったことが分かり、わざわざ来てもらって申し訳なかったが、快く対応してくれて、ありがたかったです。電池以外の消耗部品についてもサーンガスさんで交換してもらえることが分かり、安心しました。
コンロの火の色がいつもと違い、連絡するとすぐに対応してくれました。
60代 男性
50代 女性
コンロの火の色がいつもと違い不安に感じたためサーンガスさんへ連絡すると、すぐに対応してくれました。15年使用してきたことでバーナーが劣化していたことが原因でした。バーナーを掃除してくれて、もとの火の色に戻ったので良かったです。また部品交換をすべきなのか、新しいコンロに交換すべきなのかについても提案してくれました。その後、新しいコンロに交換してもらい、よりスムーズに料理をすることができるようになり、満足しています。
ガス衣類乾燥機は早くて便利!仕上がりもふっくらして重宝しています。
50代 男性
30代 女性
ガスの衣類乾燥機は短時間で衣類が乾くからとても便利です。また、時間を気にせず洗濯ができ、干す手間もないからとても楽です。仕上がりもふっくらしていて快適!毎日使っています。